铺装地板损耗过多的“真相”与“对策”
事实:陈小姐的新房装修,经向装饰公司专业人士咨询,复合地板铺设面积约是53平方米,再追加2%至4%的铺装损耗,一般控制在55平方米左右;于是,她在某品牌地板专卖店,订购了55平方米的一款复合地板。
但是,铺设完毕后,她发现实际使用的地板将近57平方米,损耗率约为7%!望着阳台上一堆废料,陈小姐心里很不是滋味,其中一些大块的废料,本来完全可以再利用,但安装工人却选择切割了新材料。"虽是外行,我一看就感觉有问题。"
陈小姐找到地板商交涉,对方表示,"误差大了点"不能完全避免,愿以多送地板保养作补偿。
据悉,许多装修业主都遭遇过类似的事情。铺装地板损耗过多究竟是"误差大了点",还是另有原因呢?
真相:有业内人士揭秘说,排除房间户型不好造成损耗增大的因素,就得看地板商的所作所为了。一种情况是,有的商家为了不让消费者退货或者少退货,授意安装工采用增加损耗的方式,让消费者多花冤枉钱,如故意多切割完整的地板等。另一种情况是,一些送货上门的地板,与样品相比"短斤少两":虽然表面上款式、花色一模一样,但其长或宽都可能"缩水",导致使用的地板数量只多不少;还有一种情况是,一些地板商在回收剩余地板上玩了手脚,称"整箱不开封"可以原价退还,但是凑不到一箱的,"按行规"折价回收,这也是一种变相"损耗"--这些都是业主需提防的"消费陷阱"。
对策:一名装饰设计师支招,通常地板铺设的损耗约为3%至4%,利用率较高的可降到2%,业主可按这个标准确定所订购的地板数量。
一位有经验业主说,为了防范"猫腻",他给地板商选择了参照对象--按照楼上楼下邻居家最大损耗计算,比这个损耗多出的部分,由地板商自己承担。结果,"安装工人小心翼翼,还真省心"。
工商部门人士称,就地板铺设损耗的问题,业主和地板商可根据实际情况,进行协商、约定。但在铺设过程中,工人必须对业主提出的"质疑"予以回答,若安装工人利用自己的专业优势蒙蔽业主,故意增加损耗,则侵害了业主的权益,商家要承担相应的责任。
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