竹地板的验收、使用保养及保修

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    地板铺装验收标准：

    地板表面无龟裂、划痕等外观质量问题；

    地板表面平整度控制在2米靠尺测量最大弦高小于3mm；

    踢脚板接触面平整；

    地板表面接缝高低差不大于0.3mm，缝隙不大于0.2mm；

    地板铺设应牢固，不松动，踩踏无异响；

    预留缝处专用垫块均取出。

正常维护包含：

在室内置专用拖鞋，用于室内专用，不可直接穿鞋踩踏。

定期清洁地板，每三个月或半年左右用专用的地板蜡清洁一次，沙发前等经常走动的地方可以适当增加次数；

用拧干（晾干）的不滴水的拖布顺地板长边方向拖擦，避免地板含水率剧增；

室内湿度≤40%，应采取加湿措施，室内湿度≥80%时应通风排湿；

搬动重物如家具等，不能拖拽。在茶几等容易浸水的位置铺设地毯，在椅子脚上置保护垫。

非正常维护与意外损坏包括：

未能或未完全按正常维护进行保养属非正常维护；

铺设竣工后，门窗紧闭，长期不入住，不能保持正常通风；

用水冲洗地板或水源冒漏，渗入地板基层或浸泡地板；

意外的重物跌落、利器磕碰、划痕等。

特别提醒：

电热系统供暖的地热地面发现水源冒漏，渗入地板，应严禁使用地暖系统，否则可能会危及生命安全；

建议在门口在处放一块门垫，防止大量沙砾直接进入房间，而导致的地板表面异常磨损。

地热供暖系统地板的使用要求

冬季供暖季节来临时，检查各连接接头是否有渗漏现象；

水温以每天5度逐步提高或降低，禁止骤冷或骤热；

保修

产品如要保修期内需要保修服务，应直接与当地经销商或公司联系报修、用户需要提供：

1）地址、姓名、电话，

2）遇到的问题，

3）地板型号、安装日期并提供保修卡。

①要求保修服务时须符合经下条件：

顾客如在保修期内要求保修服务，必须出示有效的保修卡及发票

属于公司及援权单位直接安装的地板。

②以下情形会影响产品的保修服务：

保修证书的资料不足或涂改；

实际地址与证书登记不符；

人为损坏产品；

意外水泡造成的地板变形；

产品表面有明显腐蚀；

产品大面积严重虫蛀；

超过规定保修期限；

经查核后非该公司的产品；

非该品牌产品授权专业人员进行的安装；

自然灾难所引致产品损坏；

地板保修竣工后，用户与施工双方应及时对修复的地板进行验收，施工方在整个保修内有继续保修的义务。

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